1. Responsable du traitement
Le traitement des données personnelles décrit dans la présente Politique de Confidentialité est mis en œuvre par :
Ideerp LLC
Société à responsabilité limitée (Limited Liability Company) de droit américain, État de Californie
Adresse : 15442 Ventura Blvd., Ste 201-487, Sherman Oaks, Californie, 91403, États-Unis
Adresse e-mail de contact : contact@aircpact.com
Ci-après désignée « Airpact », « nous ».
2. Champ d'application
La présente Politique de Confidentialité s'applique à toute personne visitant ou effectuant un achat sur le site Airpact (aircpact.com, le « Site »), quel que soit son pays de résidence.
Pour les personnes résidant dans l'Union européenne ou l'Espace économique européen, ce traitement est réalisé conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD). Pour les résidents de Californie, les droits spécifiques prévus par le California Consumer Privacy Act (CCPA, tel que modifié par le CPRA) sont décrits à l'Article 9.
3. Données personnelles collectées
Selon votre usage du Site, nous collectons :
- Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale de livraison et de facturation, numéro de téléphone.
- Données de commande : historique d'achats, produits commandés, montant, moyen de paiement utilisé (les données bancaires elles-mêmes sont traitées directement par notre prestataire de paiement, voir Article 4 — Airpact ne les stocke pas).
- Données de navigation et publicitaires : adresse IP, identifiants publicitaires (cookies, identifiants d'appareil), type d'appareil et de navigateur, pages consultées, interactions avec nos publicités, collectées notamment via Meta Pixel (Meta/Facebook), TikTok Pixel et Google Analytics / Google Ads (voir la Politique de Cookies du Site).
- Données de relation client : correspondance échangée avec notre service client.
4. Finalités et destinataires des données
| Finalité | Destinataire(s) | Base légale (RGPD) |
|---|---|---|
| Traitement et expédition des commandes | Airpact, fournisseurs tiers en charge de l'expédition (modèle dropshipping), transporteurs | Exécution du contrat |
| Paiement | Shopify Payments (Shopify Inc.) | Exécution du contrat |
| Hébergement et fonctionnement du Site | Shopify Inc. (Canada) | Exécution du contrat / intérêt légitime |
| Service client et gestion des réclamations | Airpact | Exécution du contrat / intérêt légitime |
| Communications marketing (si consenties) | Airpact | Consentement |
| Mesure d'audience et statistiques de fréquentation | Google Analytics (Google LLC) | Consentement (cookies non essentiels) |
| Publicité ciblée et retargeting | Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.), TikTok Pixel (TikTok Inc. / ByteDance), Google Ads (Google LLC) | Consentement (cookies non essentiels) |
| Prévention de la fraude | Airpact, prestataire de paiement | Intérêt légitime / obligation légale |
Les pixels Meta, TikTok et Google déposent des cookies/identifiants permettant à ces sociétés de mesurer la performance de nos campagnes publicitaires et, le cas échéant, de vous présenter des publicités Airpact sur leurs plateformes respectives. Ces outils ne sont activés qu'avec votre consentement, recueilli via le bandeau de cookies du Site, conformément à la Politique de Cookies. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
Dans le cadre de l'exécution des commandes, les coordonnées de livraison du Client (nom, adresse) sont transmises aux fournisseurs tiers chargés de la préparation et de l'expédition des produits, dans la stricte mesure nécessaire à cette expédition.
5. Transferts internationaux de données
Airpact est une société établie aux États-Unis et a recours à des prestataires (notamment Shopify Inc. établie au Canada, ainsi que Meta, TikTok/ByteDance et Google pour les pixels publicitaires mentionnés à l'Article 4) susceptibles de traiter des données en dehors de l'Union européenne.
Pour les personnes résidant dans l'Union européenne, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne) mises en œuvre par nos prestataires.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites à l'Article 4, et notamment :
- Données de commande : durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au respect des obligations comptables et fiscales applicables.
- Données de prospection commerciale (si consentie) : jusqu'au retrait du consentement par la personne concernée.
- Données de navigation/cookies : selon les durées indiquées dans la Politique de Cookies du Site.
7. Sécurité des données
Airpact met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation, notamment via l'infrastructure sécurisée fournie par Shopify et le recours à un prestataire de paiement conforme aux standards de sécurité applicables (PCI-DSS).
8. Droits des personnes résidant dans l'Union européenne (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès et de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition, notamment à la prospection commerciale
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur le consentement
Pour exercer ces droits, contactez Airpact à l'adresse indiquée à l'Article 1. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL — www.cnil.fr).
9. Droits des résidents de Californie (CCPA/CPRA)
Si vous résidez en Californie, vous disposez, dans les conditions et limites prévues par le CCPA/CPRA, du droit de savoir quelles données sont collectées sur vous, du droit de demander leur suppression, du droit de vous opposer à la vente ou au partage de vos données, et du droit de ne pas subir de traitement discriminatoire pour l'exercice de ces droits.
10. Mineurs
Le Site n'est pas destiné aux personnes mineures. Airpact ne collecte pas sciemment de données concernant des mineurs.
11. Modifications de la présente Politique
Airpact peut modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment, notamment pour refléter l'ajout de nouveaux outils ou prestataires. La version en vigueur est celle publiée sur le Site à la date de votre visite.
12. Contact
Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou à l'exercice de vos droits, contactez Airpact à l'adresse contact@aircpact.com.